智能識(shí)別：人臉與行人識(shí)別技術(shù)保障安全

無(wú)人巡邏機(jī)器人搭載先進(jìn)的人臉識(shí)別系統(tǒng)，能夠在人群中快速識(shí)別可疑人員。系統(tǒng)與公安數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)比對(duì)，有效提升了對(duì)在逃人員的發(fā)現(xiàn)能力。

行人識(shí)別功能使巡邏機(jī)器人能夠?qū)崟r(shí)分析站內(nèi)客流情況及記錄存檔，做到防患于未然。

這些智能識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，極大增強(qiáng)了車(chē)站的預(yù)警能力和安全防范水平，為旅客創(chuàng)造更加安全出行環(huán)境。

反詐宣傳：創(chuàng)新手段守護(hù)旅客財(cái)產(chǎn)安全

針對(duì)近年來(lái)高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，無(wú)人巡邏機(jī)器人成為了反詐宣傳的移動(dòng)平臺(tái)。通過(guò)音頻播報(bào)及視頻播放方式，向旅客介紹常見(jiàn)的詐騙手段和防范方法。

這種宣傳方式生動(dòng)吸睛，打破了傳統(tǒng)反詐宣傳的“刻板印象”，讓旅客在出行同時(shí)提高警惕，守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。

宣傳內(nèi)容聚焦“不聽(tīng)不信不轉(zhuǎn)賬”等核心要點(diǎn)，采用接地氣的表達(dá)方式，在輕松的氛圍中傳遞嚴(yán)肅的安全意識(shí)。

乘客服務(wù)：提醒與尋人功能提升出行體驗(yàn)

在日常運(yùn)營(yíng)中，無(wú)人巡邏機(jī)器人承擔(dān)了大量乘客提醒工作。從乘車(chē)注意事項(xiàng)到行李保管要點(diǎn)，從安檢規(guī)定到班車(chē)信息，巡邏機(jī)器人都能通過(guò)語(yǔ)音和視覺(jué)方式提供及時(shí)提醒。

廣播尋人功能是巡邏機(jī)器人的又一亮點(diǎn)。通過(guò)機(jī)器人實(shí)時(shí)廣播系統(tǒng)，巡邏機(jī)器人能夠協(xié)助尋找走失的兒童或老人。

一旦有求助旅客或走失人員按下求助按鈕，巡邏機(jī)器人就能通過(guò)高清攝像頭與指揮中心實(shí)時(shí)互動(dòng)，將走失人員的位置信息和圖像迅速傳回值班室，方便工作人員及時(shí)提供幫助。

科技強(qiáng)警：提升效率減輕警力負(fù)擔(dān)

無(wú)人巡邏機(jī)器人的引入，有效彌補(bǔ)了警力不足，緩解了警員巡防壓力。傳統(tǒng)巡邏模式“步巡+車(chē)巡+視頻巡”的基礎(chǔ)上作出了融合和創(chuàng)新。

無(wú)人巡邏機(jī)器人一次充電可工作8小時(shí)，巡邏范圍最高可覆蓋1公里，行駛路程可達(dá)32公里，具備高清攝像、一鍵報(bào)警、實(shí)時(shí)喊話及醫(yī)療救助等多種功能。

這種智能化服務(wù)不僅減輕了民警的工作壓力，更使旅客能夠在第一時(shí)間獲得所需信息，提升出行體驗(yàn)。民警可以更專(zhuān)注于處理緊急事件和重點(diǎn)安全事務(wù)。

隨著智能巡邏機(jī)器人不斷穿梭于站內(nèi)各個(gè)區(qū)域，上海松江站的安保工作正經(jīng)歷一場(chǎng)靜革命。

未來(lái)，上海還計(jì)劃在更多交通樞紐推廣這種智能安防模式，這些“不知疲倦的守護(hù)者”將與公安干警共同構(gòu)成多層次的安全防線，重新定義科技與人文交融的城市治理新模式。

無(wú)錫火車(chē)站迎來(lái)了全新的“安全巡邏官”——安保巡邏機(jī)器人“小安”。這款由萬(wàn)為機(jī)器人研發(fā)的機(jī)器人集3D SLAM導(dǎo)航、多模態(tài)感知與AI交互于一體，覆蓋廣場(chǎng)、出站口、商業(yè)街、負(fù)一層等全場(chǎng)景，7×24小時(shí)守護(hù)旅客的安全。人臉識(shí)別、異常監(jiān)測(cè)、火災(zāi)預(yù)警樣樣精通，“小安”助力打造“無(wú)錫智慧樞紐”的新標(biāo)桿。下面讓我們?cè)敿?xì)了解機(jī)器人“小安”在無(wú)錫火車(chē)站的“十八般武藝”。

全場(chǎng)景覆蓋，安全無(wú)死角

從人潮涌動(dòng)的站前廣場(chǎng)到熙熙攘攘的商業(yè)街再到四通八達(dá)的負(fù)一層，“小安”機(jī)器人都能以科技之眼守護(hù)火車(chē)站的每一寸安全。

火車(chē)站廣場(chǎng)上，人來(lái)人往，車(chē)水馬龍。安保巡邏機(jī)器人在這里24小時(shí)不間斷地巡邏，它們通過(guò)高清攝像頭和先進(jìn)的傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)控廣場(chǎng)的每一個(gè)角落。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，會(huì)立即自動(dòng)報(bào)警，并將現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面?zhèn)鬏斀o指揮中心，確保廣場(chǎng)的安全與秩序。

出站口是火車(chē)站人流密集的地方，安保巡邏機(jī)器人可以協(xié)助工作人員對(duì)可疑人員進(jìn)行篩查。在節(jié)假日和高峰時(shí)段，機(jī)器人還能通過(guò)語(yǔ)音提示引導(dǎo)旅客有序出站，避免擁堵和混亂。

火車(chē)站商業(yè)街店鋪林立，人流量大。安保巡邏機(jī)器人不僅能進(jìn)行常規(guī)的巡邏監(jiān)控，還能協(xié)助工作人員進(jìn)行衛(wèi)生管理，例如監(jiān)測(cè)到垃圾桶溢出后，通知工作人員及時(shí)清掃。

服務(wù)型“人格”，出行更暖心

當(dāng)旅客有疑問(wèn)時(shí)，只需輕輕點(diǎn)擊機(jī)器人身上的交互屏幕或直接對(duì)著它說(shuō)話，機(jī)器人就能迅速響應(yīng)。它可以回答旅客關(guān)于天氣、車(chē)次信息、站點(diǎn)設(shè)施、交通指南等各種問(wèn)題，提供準(zhǔn)確而詳細(xì)的解答，就像一個(gè)貼心的向?qū)В瑸槁每团艖n解難。

對(duì)于那些在火車(chē)站內(nèi)迷失方向的旅客，安保巡邏機(jī)器人還可以充當(dāng)帶路的角色。它會(huì)根據(jù)旅客的目的地規(guī)劃出最佳行走路線，并通過(guò)語(yǔ)音和屏幕顯示的方式引導(dǎo)旅客順利到達(dá)。

宣傳小能手，傳遞城市溫度

機(jī)器人在巡邏過(guò)程中可循環(huán)播放文明出行提示（如禁煙、垃圾分類(lèi)），LED屏同步展示動(dòng)態(tài)標(biāo)語(yǔ)；機(jī)器人也能充當(dāng)反詐及安全宣傳專(zhuān)家：播報(bào)典型案例，提醒旅客警惕“購(gòu)票黃牛”、“虛假WiFi”等騙局，提醒顧客注意保管好隨身物品，防止盜竊等不安全事件的發(fā)生；同時(shí)機(jī)器人還能充當(dāng)“文旅推廣先鋒”，電子屏輪播無(wú)錫景點(diǎn)推薦（黿頭渚、靈山勝境）、特色美食導(dǎo)覽。

深夜守護(hù)者，“不打烊”的安心

當(dāng)城市進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，機(jī)器人仍在執(zhí)行巡邏任務(wù)。火車(chē)站夜間光線較暗，環(huán)境復(fù)雜。安保巡邏機(jī)器人憑借其出色的夜視功能和紅外熱成像技術(shù)，能夠清晰識(shí)別隱藏在黑暗中的潛在威脅，拍攝視頻并保存記錄到云端。

安保巡邏機(jī)器人在無(wú)錫火車(chē)站的應(yīng)用，科技“新警”正以創(chuàng)新姿態(tài)守護(hù)著城市門(mén)戶。從安全防控到便民服務(wù)，從文明引導(dǎo)到文化傳播，它們用科技的溫度重塑著傳統(tǒng)火車(chē)站的服務(wù)形態(tài)。當(dāng)旅客們?cè)跈C(jī)器人的引導(dǎo)下便捷出行時(shí)，感受到的不僅是錫城的智慧，更是這座城市對(duì)安全與溫情的極致追求。